Aplikacja do zgłaszania awarii systemu oświetlenia ulicznego

Uruchomiliśmy dla Państwa aplikację do zgłaszania awarii oświetlenia drogowego.

Aplikacja MJ Energy to usługa do komunikacji z urzędem online. Dzięki aplikacji w łatwy sposób można zgłosić awarię systemu oświetlenia ulicznego na terenie gminy.

Aby zgłosić awarię poprzez aplikację MJ Energy należy:

1. Wejść na stronę:

https://awarie.katywroclawskie.mjenergy.pl lub poprzez okienko „zgłoś awarię oświetlenie ulicznego” na naszej stronie internetowej www.katywroclawskie.pl

2. Odszukać na mapie dokładną lokalizację i wybrać właściwą latarnię.

3. Wybrać rodzaj awarii i dodać ewentualny komentarz.

W chwili zgłoszenia pracownicy Wydziału Gospodarki Komunalnej otrzymują powiadomienie z dokładną lokalizacją i typem awarii.

Usterki oświetlenia zgłoszone do 20 dnia każdego miesiąca naprawiane są do końca miesiąca, większe awarie usuwane są na bieżąco.