Informacja o możliwości skorzystania z usług tłumacza języka migowego przy załatwianiu spraw w urzędzie

Zgodnie z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2011 r. Nr 209, poz. 1243) Urząd Miasta i Gminy w Kątach Wrocławskich udostępnia osobom uprawnionym tj. doświadczającym trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu następujące formy kontaktu z urzędem:

• poczta elektroniczna na adres: urzad@katywroclawskie.pl
• faks: 713907201
• elektronicznej skrzynki podawczej EPUP
• bezpośrednio w Biurze Obsługi Klienta (parter, pokój nr 10)

Osobie uprawnionej podczas załatwiania spraw w Urzędzie Miasta i Gminy Kąty Wrocławskie przysługuje prawo do skorzystania z usług:

• tłumacza PJM (polski język migowy)
• tłumacza SJM (system językowo – migowy)
• tłumacza SKOGN (sposób komunikowania się osób głuchoniewidomych).

Osoby, które chcą skorzystać z pośrednictwa tłumacza zobowiązane są do zgłoszenia tego faktu na co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą w urzędzie (z wyłączeniem sytuacji nagłych).
Zgłoszenia należy dokonać na formularzu, którego wzór znajduje się poniżej.
Zgłoszenie można przesłać za pośrednictwem poczty elektronicznej, faksu lub złożyć w kancelarii Urzędu.

Świadczenie jest bezpłatne dla osoby uprawnionej, będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (t. j. Dz. U. z 2011 r. Nr 127, poz. 721 z późn. zm.).
W przypadku braku możliwości realizacji świadczenia, Burmistrz zawiadamia wraz z uzasadnieniem osobę uprawnioną, wyznaczając możliwy termin realizacji świadczenia lub wskazując inną formę realizacji przysługujących uprawnień.